Política de Privacidade

1. Introdução

O Alvorada Bureau ("Bureau", "nós") é uma prestadora privada de serviços de formação administrativa registrada no Brasil, com sede em Rua Coronel Quirino 1784, Cambuí, Campinas – SP, 13025-002. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais das pessoas que interagem com os nossos serviços e site.

Esta política se aplica a todos os visitantes do site alvoradabure.world, participantes de nossos programas e qualquer pessoa que nos forneça dados pessoais por qualquer meio.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, empresa e cargo, quando fornecidos no formulário de contato ou inscrição.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, quando fornecidos.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, duração da visita — coletados por cookies analíticos, apenas com consentimento.
• Dados de participação: informações fornecidas durante os programas de formação, como conteúdo de avaliações e resumos de rotina documental.

Base legal para o tratamento

• Execução de contrato: para gerenciar inscrições e entrega dos programas (art. 7º, V, LGPD).
• Consentimento: para cookies analíticos e comunicações de marketing (art. 7º, I, LGPD).
• Legítimo interesse: para segurança do site e melhoria dos programas (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção de dados

Dados de contato e inscrição: até 5 anos após o último programa. Dados analíticos: até 26 meses. Dados financeiros de transações: conforme exigência legal, mínimo 5 anos.

3. Uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para:

• Processar inscrições e gerenciar a participação nos programas.
• Enviar confirmações, materiais do programa e comunicações relacionadas ao serviço contratado.
• Enviar informações sobre próximas edições dos programas, com possibilidade de descadastramento.
• Melhorar o conteúdo e a estrutura dos programas com base em avaliações coletadas.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Transmissão criptografada por protocolo HTTPS.
• Acesso restrito a dados pessoais: apenas colaboradores que necessitam das informações para desempenhar suas funções.
• Revisões periódicas de segurança.
• Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares de dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos exigidos pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender como o site é utilizado), estes últimos apenas com consentimento. Consulte a Política de Cookies para detalhes e para gerenciar suas preferências.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar transferência dos seus dados a outro fornecedor.
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal.

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. O Alvorada Bureau não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

8. Menores de 18 anos

Os programas do Bureau são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos as providências para eliminá-los.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Para alterações substanciais, comunicaremos os titulares de dados por e-mail.

10. Contato

Controlador de dados: Alvorada Bureau

Endereço: Rua Coronel Quirino 1784, Cambuí, Campinas – SP, 13025-002

E-mail para questões de privacidade: [email protected]